Page d'accueil
UMOWA GWARANCJI HANDLOWEJ
GWARANCJA BACK2CAR "2 lata" - ELEMENTY DO PONOWNEGO UŻYCIA
Wersja obowiązująca od 1 września 2023 r
wersji do pobrania
ARTYKUŁ WSTĘPNY - DEFINICJE
klient : główny nieprofesjonalny nabywca, który nabył produkty oferowane do sprzedaży, a mianowicie używane części samochodowe, na wewnętrznej stronie internetowejt https://www.back2car.fr (« strona »)
gwarant : sprzedawca Dokumentu Gwarancyjnego, a mianowicie każdy ze Sprzedawców, którego tożsamość i dane kontaktowe są następujące:
SEVP 2 A
Spółka SEVP 2 A jest uproszczoną spółką akcyjną z kapitałem zakładowym jedynego akcjonariusza wynoszącym €2 700 000, zarejestrowaną w Rejestrze Handlu i Spółek Saint-Quentin pod numerem 340 242 445, której wewnątrzwspólnotowy numer VAT to FR33340242445.
Adres pocztowy (siedziba główna): SEVP 2 A - 418 rue de Paris - 02100 Saint-Quentin
AKSJOMAUTO
Axiomauto jest uproszczoną spółką akcyjną z kapitałem zakładowym jedynego akcjonariusza w wysokości 10 000 euro, zarejestrowaną w Amiens RCS pod numerem 527 887 111, której wewnątrzwspólnotowy numer VAT to FR60527887111.
Adres pocztowy (siedziba statutowa): Axiomauto - 85 rue André Durouchez - 80 080 Amiens
GENEWA UŻYWANA
Genève Occasion to uproszczona spółka akcyjna z kapitałem zakładowym jednego akcjonariusza w wysokości 2 016 000 euro, zarejestrowana w Rejestrze Handlu i Spółek Niort pod numerem 338 030 851, której wewnątrzwspólnotowy numer VAT to FR51338030851.
Adres pocztowy (siedziba statutowa): Genewa Używany - 199 rue Jean Jaurès - 79000 Niort
DUPAS
Spółka Dupas jest uproszczoną spółką akcyjną z kapitałem zakładowym jedynego akcjonariusza w wysokości 76 224,51 euro, zarejestrowaną w Melun RCS pod numerem 352 512 248, której wewnątrzwspólnotowy numer VAT to FR76352512248.
Adres pocztowy (siedziba statutowa): Dupas - 26 rue du Moulin Rouge - 77140 Saint-Pierre-Les-Nemours
Gwarancja handlowa BACK2CAR: gwarancja handlowa w rozumieniu art. L217-21 i następnych kodeksu konsumenckiego.
Część gwarancyjna: Część ponownie wykorzystana podlegająca Gwarancji Handlowej BACK2CAR, wymieniona na fakturze wystawionej przez Gwaranta.
normalne zużycie: charakteryzuje się porównaniem z jednej strony obserwowanego stanu uszkodzonych części lub podzespołów i czasu ich użytkowania, a z drugiej strony średniego potencjału eksploatacyjnego, jaki zwykle im się nadaje. Ocena zostanie dokonana, w razie potrzeby, na podstawie opinii eksperta.
ARTYKUŁ 1 - OBJET DE LA GARANTIE COMMERCIALE BACK2CAR
Celem niniejszej Umowy Gwarancji Handlowej jest określenie warunków stosowania Gwarancji Handlowej BACK2CAR oferowanej przez Gwaranta, w kontekście sprzedaży Części Ponownie Wykorzystanych. Niniejsza Umowa Gwarancji Handlowej ma zastosowanie do wszystkich Części Gwarancyjnych rozliczanych od dnia 01 września 2023 r.
Gwarancja handlowa BACK2CAR jest bezpłatna. Zapewnia rozszerzoną ochronę Części Gwarantowanej na okres dłuższy niż okres prawnej gwarancji zgodności. Nie zastępuje ona postanowień dotyczących gwarancji prawnej na wady ukryte zawartych w artykułach 1641 i nast. Kodeksu cywilnego, z której korzystają wszyscy nabywcy, oraz gwarancji prawnej dotyczącej zgodności towarów zawartej w artykułach L217-3 i nast. Kodeksu konsumenckiego, z której korzystają wszyscy osoby niebędące nabywcami.
Konsument ma okres dwóch lat od dostawy towaru na uzyskanie realizacji prawnej gwarancji zgodności w przypadku braku zgodności. W tym okresie konsument ma obowiązek jedynie ustalić istnienie braku zgodności, a nie datę jego pojawienia się.
W przypadku towarów używanych, takich jak Część Gwarantowana, okres ten ustala się na jeden rok, zgodnie z art. L217-7 Kodeksu Konsumenckiego.
Jeżeli umowa sprzedaży towarów przewiduje dostarczanie treści cyfrowych lub usługi cyfrowej w sposób ciągły przez okres przekraczający dwa lata, gwarancja prawna ma zastosowanie do tej treści cyfrowej lub usługi cyfrowej przez cały okres jej dostarczania. W tym okresie konsument ma obowiązek jedynie wykazać istnienie braku zgodności mającego wpływ na treść cyfrową lub usługę cyfrową, a nie datę jej pojawienia się.
Gwarancja prawna zgodności pociąga za sobą obowiązek profesjonalisty, w stosownych przypadkach, dostarczenia wszelkich niezbędnych aktualizacji w celu utrzymania zgodności towarów.
Prawna gwarancja zgodności daje konsumentowi prawo do naprawy lub wymiany towaru w ciągu trzydziestu dni od jego żądania, bezpłatnie i bez większych niedogodności dla niego.
Jeżeli przedmiot zostanie naprawiony w ramach prawnej gwarancji zgodności, konsument korzysta z sześciomiesięcznego przedłużenia pierwotnej gwarancji.
Jeżeli konsument żąda naprawy towaru, ale sprzedawca narzuca wymianę, prawna gwarancja zgodności zostaje przedłużona na okres dwóch lat od dnia wymiany towaru.
Konsument może uzyskać obniżenie ceny zakupu poprzez zatrzymanie towaru lub rozwiązać umowę poprzez pełny zwrot kosztów zwrotu towaru, jeżeli:
1° Profesjonalista odmawia naprawy lub wymiany przedmiotu;
2° Naprawa lub wymiana nieruchomości następuje po upływie trzydziestu dni;
3° Naprawa lub wymiana towaru powoduje znaczną niedogodność dla konsumenta, w szczególności gdy konsument ponosi na stałe koszty odzyskania lub usunięcia towaru niezgodnego z przepisami lub gdy ponosi koszty instalacji naprawionego lub wymienionego towaru;
4° Niezgodność nieruchomości utrzymuje się pomimo nieudanej próby spełnienia wymagań przez sprzedawcę.
Konsumentowi przysługuje także obniżenie ceny towaru lub rozwiązanie umowy, jeżeli brak zgodności jest na tyle poważny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub rozwiązanie umowy. Konsument nie ma wówczas obowiązku wcześniejszego żądania naprawy lub wymiany towaru.
Konsument nie jest uprawniony do rozstrzygnięcia sprzedaży, jeżeli brak zgodności jest niewielki.
Każdy okres unieruchomienia nieruchomości w celu jej naprawy lub wymiany zawiesza gwarancję, która pozostała do końca do momentu dostarczenia odrestaurowanej nieruchomości.
Wspomniane powyżej prawa wynikają ze stosowania art. L. 217-1 do L. 217-32 Kodeksu konsumenckiego.
Sprzedawca, który w złej wierze utrudnia realizację prawnej gwarancji zgodności, podlega karze grzywny cywilnej w wysokości do 300 000 euro, która może zostać podwyższona do 10% średniego rocznego obrotu (art. L. 241-5 Kodeksu konsumenckiego).
Konsument korzysta także z gwarancji prawnej na wady ukryte na podstawie art. 1641-1649 Kodeksu cywilnego, na okres dwóch lat od stwierdzenia wady. Gwarancja ta uprawnia do obniżki ceny w przypadku zatrzymania nieruchomości lub do pełnego zwrotu pieniędzy po zwrocie nieruchomości.
Gwarancja handlowa BACK2CAR pokrywa koszty wymiany lub naprawy części gwarantowanych w przypadku utajonej wady lub braku zgodności.
Gwarancja handlowa BACK2CAR nie obejmuje:
- Koszty pracy,
- Wszelkie inne wydatki, które mogą zostać poniesione przez Klienta (takie jak koszty wysyłki, pomoc w awarii, holowanie, parkowanie, unieruchomienie pojazdu, wynajem pojazdu zastępczego itp.),
- Uszkodzenia wszelkiego rodzaju, które mogą wynikać z ukrytej wady lub braku zgodności Części Gwarancyjnej.
ARTYKUŁ 2 - DATA WEJŚCIA W ŻYCIE I CZAS TRWANIA PONOWNEGO ZATRUDNIENIA W BACK2CAR
Gwarancja handlowa BACK2CAR wchodzi w życie z dniem wystawienia faktury zakupu Części Gwarancyjnej. Gwarancja handlowa BACK2CAR [CVS1] jest ważna przez czas nieokreślony [CVS2], jeśli faktura zakupu została wystawiona od 1 września 2023 r..
W przypadku, gdy faktura zakupu została wystawiona przed dniem 1 września 2023 roku, Klient nie korzysta z niniejszej gwarancji. Korzysta z 2-letniej gwarancji handlowej Back2Car obowiązującej dla zakupów fakturowanych przed 1 września 2023 r., której warunki są dostępne pod następującym linkiem: Warunki gwarancji handlowej - 2 lata
ARTYKUŁ 3 - WYŁĄCZENIA
Gwarancja handlowa BACK2CAR może być stosowana wyłącznie w przypadku ukrytej wady lub braku zgodności wpływającego na Część Gwarancyjną. Gwarancji nie można stosować, jeżeli wada części gwarancyjnej wynika w szczególności z:
- W przypadku wady, nieprawidłowego działania lub konsekwencji części gwarancyjnej na części nieobjętej gwarancją handlową BACK2CAR, ale także części nieobjętej gwarancją handlową BACK2CAR na części gwarancyjnej.
- O wykorzystaniu, modyfikacji, przekształceniu lub adaptacji Części Gwarancyjnej poza zamierzonym miejscem przeznaczenia.
- Interwencja w części gwarancyjnej, zły montaż lub wada ostrości.
- W przypadku wady konserwacyjnej Części Gwarantowanej.
- Normalne zużycie.
ARTYKUŁ 4 - REALIZACJA GWARANCJI
Gwarancja handlowa BACK2CAR może zostać zastosowana w przypadku utajonej wady lub braku zgodności, z zastrzeżeniem wyłączeń określonych w art. 3.
W przypadku wykrycia utajonej wady lub braku zgodności Klient zobowiązany jest powiadomić Dział Obsługi Klienta Gwaranta pod numerem 0 800 800 222.
Klient musi przesłać Gwarantowi następujące informacje pocztą elektroniczną na adres [email protected]:
- Faktura zakupu części gwarancyjnej,
- Części referencyjne oraz, w stosownych przypadkach, wszelkie inne informacje lub dokumenty niezbędne do rozpatrzenia wniosku o wdrożenie Gwarancji Handlowej BACK2CAR.
W przeciwnym razie nie można zastosować Gwarancji Handlowej BACK2CAR.
Jeżeli Gwarant wyrazi zgodę, przystąpi do wymiany Części Gwarantowanej w granicach dostępnych zapasów. W przypadku niemożności wymiany Gwarant przystąpi do zwrotu Części Gwarantowanej.